Công việc của ngành khách sạn
- Những công việc của nhà hàng: Tư vấn cho khách lựa chọn món ăn, giới thiệu món ăn trong ngày và loại rượu vang đỏ phù hợp đi kèm. Bạn cũng phục vụ các món ăn, mang hóa đơn và thu tiền. Nếu khách sạn có sân hiên hoặc vườn bia thì dịch vụ dành cho khách cũng được cung cấp ở đó. Chúng tôi luôn cẩn thận để đảm bảo rằng mọi vị khách đều được chăm sóc và các tiện nghi ngoài trời luôn ở trong tình trạng tốt.
- Dọn phòng: Lau bụi, làm lại giường và dự trữ các sản phẩm vệ sinh trong phòng tắm – dọn dẹp, hay còn gọi là dọn phòng, cũng là một phần công việc hàng ngày của người quản lý khách sạn. Ngoài ra, cô còn phải đảm bảo phòng sạch sẽ trước khi có khách mới chuyển đến.
- Lễ tân: Thực hiện việc nhận phòng, thông báo về thời gian ăn sáng và hướng dẫn đường lên phòng – những công việc điển hình của người quản lý khách sạn nếu được phân công phụ trách lễ tân. Bạn cũng đã quen thuộc với phần mềm khách sạn nơi lưu trữ các yêu cầu đặt phòng và trả lời các câu hỏi qua điện thoại cũng là một phần của lĩnh vực này.
- Tại văn phòng : Có bất kỳ đánh giá nào được gửi về khách sạn cần được bình luận không? Ở hậu trường của khách sạn, bạn phải đảm nhận các công việc tổ chức và hành chính. Điều này cũng bao gồm kế toán và nhân sự.
Mức lương của ngành khách sạn
Trong quá trình học nghề, du học sinh được đi thực hành và nhận mức lương từ 900 – 1.100 Euro/tháng (23 – 28 triệu đồng/tháng). Mức lương này đảm bảo cho việc du học sinh có thể chi trả các chi phí sinh hoạt, nhà ở trong suốt thời gian học nghề.
Sau 3 năm học, du học sinh tốt nghiệp và đi làm với mức lương dao động từ 2.000 – 2.500 Euro/tháng (50 – 62,5 triệu đồng/tháng). Mức lương chênh lệch phụ thuộc vào từng lĩnh vực, kinh nghiệm và nơi làm việc. Như đã nêu trong bài viết này, bạn có thể duyệt qua danh sách các ưu đãi có sẵn cho điện thoại thông minh và các thương hiệu hàng đầu, đồng thời khám phá các gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Yêu cầu của ngành khách sạn
Ngành khách sạn trong chương trình du học nghề ở Đức yêu cầu các tiêu chí sau đây:
Bằng cấp
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Một số trường hợp có thể yêu cầu chứng chỉ nghề hoặc kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
Ngôn ngữ
- Tiếng Đức: Yêu cầu trình độ tiếng Đức tối thiểu B1 theo Khung Tham chiếu Ngôn ngữ Chung Châu Âu (CEFR). Một số chương trình có thể yêu cầu trình độ B2.
- Tiếng Anh: Một số nơi có thể yêu cầu thêm trình độ tiếng Anh cơ bản, vì ngành khách sạn thường phục vụ khách quốc tế.
Khả năng bản thân
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt và linh hoạt trong nhiều tình huống khác nhau.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Quản lý công việc và thời gian một cách hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và các yêu cầu của công việc.
Tính cách
- Thân thiện và cởi mở: Tính cách thân thiện, dễ gần, và luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
- Kiên nhẫn và chịu khó: Kiên nhẫn trong việc xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
- Sự linh hoạt: Linh hoạt trong việc thích nghi với các tình huống và lịch làm việc thay đổi.
- Chăm chỉ và trách nhiệm: Luôn có trách nhiệm với công việc và chăm chỉ hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
Vì sao nên chọn ngành khách sạn?
Chọn ngành khách sạn khi du học nghề ở Đức mang lại nhiều lợi ích và cơ hội hấp dẫn. Dưới đây là một số lý do vì sao nên chọn ngành này:
Chương trình đào tạo chất lượng cao
- Hệ thống giáo dục nghề kép: Đức nổi tiếng với hệ thống đào tạo nghề kép (dual system), kết hợp giữa học lý thuyết tại trường và thực hành tại các doanh nghiệp. Điều này giúp sinh viên vừa nắm vững kiến thức lý thuyết vừa có kỹ năng thực tế.
- Chứng chỉ quốc tế: Bằng cấp và chứng chỉ nghề của Đức được công nhận trên toàn thế giới, mở ra nhiều cơ hội việc làm không chỉ trong nước mà còn ở quốc tế.
Cơ hội việc làm rộng mở
- Ngành dịch vụ phát triển mạnh: Đức là một trong những điểm đến du lịch hàng đầu châu Âu với nền công nghiệp dịch vụ khách sạn phát triển mạnh mẽ, tạo ra nhiều cơ hội việc làm.
- Nhu cầu nhân lực cao: Ngành khách sạn luôn có nhu cầu tuyển dụng cao, đặc biệt là những nhân viên có kỹ năng và trình độ đào tạo tốt.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Tiếp xúc với nhiều nền văn hóa: Làm việc trong ngành khách sạn giúp bạn gặp gỡ và làm việc với khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, mở rộng hiểu biết văn hóa và kỹ năng giao tiếp quốc tế.
- Phát triển kỹ năng mềm: Ngành khách sạn đòi hỏi và phát triển nhiều kỹ năng mềm như giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và làm việc nhóm.
Thu nhập và phúc lợi hấp dẫn
- Thu nhập ổn định: Các công việc trong ngành khách sạn tại Đức có mức thu nhập ổn định và các chế độ phúc lợi tốt.
- Cơ hội thăng tiến: Ngành khách sạn cung cấp nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, từ các vị trí quản lý khách sạn, nhà hàng đến quản lý chuỗi khách sạn lớn.
Trải nghiệm cuộc sống và văn hóa Đức
- Cuộc sống chất lượng cao: Đức nổi tiếng với chất lượng cuộc sống cao, an ninh tốt, và hệ thống phúc lợi xã hội phát triển.
- Khám phá văn hóa và ngôn ngữ: Sinh sống và học tập tại Đức là cơ hội tuyệt vời để học hỏi và trải nghiệm văn hóa, ngôn ngữ cũng như phong cách sống của người Đức.
Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một nhân viên khách sạn và muốn tìm hiểu thêm về các chương trình đào tạo uy tín, hãy liên hệ với Elite Education. Chúng tôi cung cấp các chương trình du học nghề tại Đức, giúp bạn chuẩn bị tốt nhất từ việc học tiếng Đức, hoàn thành các yêu cầu đào tạo cho đến việc chuẩn bị hồ sơ xin việc.
Để biết thêm chi tiết về cách chuẩn bị hồ sơ xin việc, hãy tham khảo bài viết “Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ xin việc“. Elite Education cam kết đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục ước mơ nghề nghiệp tại Đức.